Giải pháp

Tính năng

Bảng giá

ĐĂNG KÝ NGAY

Hướng dẫn đăng ký

Quản lý tập trung Zalo cá nhân

Giữ chân khách hàng - tăng trưởng bền vững!

Theo dõi hội thoại • Phân quyền nhân viên • Báo cáo hiệu suất

 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TẬP TRUNG ZALO CÁ NHÂN

Hotline 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

• 

Hỗ trợ 10+ ngôn ngữ

• 

Phù hợp B2B, B2C

• 

Dùng thử miễn phí ngay hôm nay tại Omichat.AI

+

NỖI ĐAU CỦA DOANH NGHIỆP

Hàng ngàn doanh nghiệp đang gặp khó khăn!

Sử dụng Zalo cá nhân như một kênh chính để kết nối khách hàng, nhưng đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng

Sử dụng Zalo cá nhân để:

Kết nối khách hàng tiềm năng

Duy trì liên lạc với khách cũ

Chăm sóc CSKH theo từng nhân viên

Nhưng gặp phải các vấn đề:

• 

Dữ liệu rơi rớt khi nhân viên nghỉ việc

• 

Không kiểm soát được nội dung tư vấn

• 

Giao tiếp rời rạc, không có hệ thống

• 

Không thể phối hợp nội bộ hiệu quả

• 

Khó đo lường hiệu quả công việc

Zalo: 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

Giải pháp của

Omichat.ai

Những tính năng vượt trội giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả hơn!

Quản lý tập trung toàn bộ Zalo cá nhân trên 1 nền tảng

Tích hợp tất cả tài khoản Zalo của nhân viên vào một dashboard duy nhất

Phân quyền theo nhân sự, theo sự kiện, theo nhóm dịch vụ

Quản lý quyền truy cập linh hoạt, phù hợp với cấu trúc tổ chức

Chatbot AI hỗ trợ trả lời tự động, gửi tài liệu – booking – báo giá

Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng 24/7

Gắn tag khách hàng: VIP – logistics – cần phiên dịch – đang đàm phán

Phân loại và theo dõi trạng thái khách hàng một cách chi tiết

Giao diện dễ dùng, hỗ trợ cả desktop & mobile

Thiết kế thân thiện, làm việc mọi lúc mọi nơi

Dashboard Quản lý

Tổng quan cuộc hội thoại và khách hàng

z

Sự kiện FoodExpo 2025

15 tin nhắn mới

15 tin nhắn mới

Khách VIP - Logistics

Đang cần báo giá

Đang cần báo giá

z

Dịch vụ phiên dịch

Đã gửi biểu mẫu

Đã gửi biểu mẫu

z

156

Tổng hội thoại

95%

Tỷ lệ phản hồi

2.5x

Hiệu quả chuyển đổi

https://omichat.ai/dashboard

Omichat

Bạn đang là đơn vị trong chuỗi xúc tiến thương mại?

Nhận gói trải nghiệm 7 ngày miễn phí cùng trợ giảng viên Omichat.ai

Nhận gói trải nghiệm 7 ngày miễn phí!

Zalo: 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

Hệ thống Quản lý tập trung Zalo cá nhân

Tất cả hội thoại, tài khoản và khách hàng nằm trong tầm kiểm soát

GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI

Tất cả các kênh

Hộp thư Tổng hợp

Nhận và trả lời tin nhắn từ tất cả kênh: Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp, TikTok tại một nơi.

Công nghệ AI

AI Trả Lời Tự Động 

Tự động phản hồi và gợi ý sản phẩm với AI tích hợp học hỏi từ doanh nghiệp của bạn.

Quản lý đơn 

Quản Lý Đơn Hàng Trong Chat

Tạo, quản lý và theo dõi đơn hàng trực tiếp trong cuộc trò chuyện mà không cần chuyển nền tảng.

CRM thông minh

Hồ Sơ Khách Hàng & Thẻ Tag

Lưu lịch sử, phân khúc khách hàng tiềm năng và quản lý liên hệ dễ dàng.

Phân tích

Báo Cáo & Phân Tích Hiệu Suất

Theo dõi hiệu suất team, tỷ lệ chuyển đổi và phân tích dữ liệu khách hàng với dashboard chi tiết.

Tập trung

Phản Hồi & Đánh Giá

Thu thập đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau mỗi cuộc chat để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Zalo: 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

Kết quả thực tế

Tại sao doanh nghiệp yêu thích Omichat?

Tham gia cùng hàng trăm doanh nghiệp đang chuyển đổi giao tiếp khách hàng và bán hàng với nền tảng của chúng tôi.

Tăng gấp 2–3 lần hiệu suất

Đội Sale/CSKH làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp hơn

Chuẩn hóa quy trình

CSKH chuyên nghiệp, xây dựng hình ảnh thương hiệu

Tăng tốc kinh doanh

Quản trị tập trung – ra quyết định nhanh và chính xác

Giảm thiểu rủi ro

Không còn lo mất khách – mất dữ liệu quan trọng

Tại sao chọn Omichat.ai?

70%

Giảm thời gian chăm sóc

100%

Kiểm soát dữ liệu

24/7

Hỗ trợ tự động

Zalo: 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

Hơn 500 doanh nghiệp đã tăng 45% Doanh thu sau 1 tuần
với các tính năng mở rộng trong Omichat

Quản lý khách hàng

Cơ hội

Tiềm năng

Đã mua hàng

Ngừng chăm sóc

Marketing

Zalo Marketing

Email Marketing

Chăm sóc khách hàng

Lịch sử chăm sóc

Lịch hẹn

Ticket

Call Center

Bán hàng

Báo giá

Đơn hàng

Hợp đồng

Giao vận

Quản trị nhân sự

KPI

Hoa hồng

Zalo: 0378.800.000

Dùng thử miễn phí

Bảng giá Omichat

Miễn phí

Hiện tại, Omichat đang được dùng thử miễn phí! Hãy nhấn vào "Dùng thử ngay" để trải nghiệm những tính năng hữu ích của Omichat nhé!

Dùng thử ngay!

Không ràng buộc hợp đồng

Hủy bất cứ lúc nào

Bảo mật 100%

đăng ký omichat tại đây

ĐĂNG KÝ NGAY

Hướng dẫn đăng ký sử dụng Omichat

Hướng dẫn
đăng ký tài khoản
trên nền tảng
saas.crm360.vn

01

Tại đây

Hướng dẫn
đăng nhập hệ thống quản trị khách hàng CRM360

02

Tại đây

Hướng dẫn
chi tiết sử dụng hệ thống 
CRM360

03

Tại đây

Công ty Cổ phần Tập đoàn Media Soft

https://www.facebook.com/omichat.ai.vn

Tầng 5, Tòa nhà Technosoft - Ngõ 15/8 Duy Tân, Q.Cầu giấy, Hà Nội

0378 800 000

cskh@omichat.ai

Omichat là giải pháp chuyên biệt cho Zalo cá nhân & Zalo OA, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, tối ưu bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên nền tảng Zalo

đăng ký omichat tại đây

ĐĂNG KÝ NGAY

Không ràng buộc hợp đồng

Hủy bất cứ lúc nào

Bảo mật 100%